Là người quản lý chung tất cả công việc trong doanh nghiệp. Các công việc này liên quan tới doanh thu, chi phí và vận hành của công ty. Thực hiện giám sát các chức năng từ tiếp thị, bán hàng đến các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp. Đồng thời, họ sẽ phối hợp với cácgiám đốc chuyên mônđể cùng vận hành tổ chức hiệu quả. Hoạch định kế hoạch kinh doanh cho tổ chức và giám sát, đánh giá và hỗ trợ các phòng ban để đạt mục tiêu kinh doanh. Trong quá trình ấy, họ sẽ dựa vào tình hình thực tế để đưa ra các quyết định điều chỉnh.