Nhân Viên Kỹ Thuật Sản Phẩm

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng, đối tác và nội bộ. Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, giải đáp thắc mắc liên quan đến tính năng, cấu hình và vận hành. Phối hợp với bộ phận R&D/QA để kiểm tra, phân tích và khắc phục lỗi sản phẩm. Thực hiện bảo trì, cài đặt, nâng cấp phần mềm/thiết bị theo yêu cầu. Ghi nhận và báo cáo các vấn đề kỹ thuật, đề xuất giải pháp cải tiến sản phẩm. Đào tạo cơ bản cho khách hàng hoặc nhân viên mới về cách sử dụng và bảo trì sản phẩm.

Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện – Điện tử, Cơ điện tử hoặc các ngành liên quan. Tiếng anh và Tiếng trung giao tiếp trong công việc. Hiểu biết về quy trình sản xuất sản phẩm và kiểm soát chất lượng. Nắm vững tiêu chuẩn an toàn lao động và quy định kỹ thuật. Có khả năng đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật và tài liệu hướng dẫn sản xuất

Nhân viên kỹ thuật sản phẩm được hưởng đầy đủ quyền lợi cơ bản theo luật lao động Việt Nam (bảo hiểm, nghỉ phép, lương thưởng) cùng với các phúc lợi bổ sung như đào tạo, phụ cấp, cơ hội thăng tiến và môi trường làm việc chuyên nghiệp. Mức lương cạnh tranh

• Nhà xưởng A, thuộc Lô đất IN3-11*B Khu đô thị, công nghiệp và dịch vụ VSIP Hải Phòng, Thuộc Khu Kinh Tế Đình Vũ-Cát Hải, Phường Nam Triệu, Thành phố Hải Phòng,Việt Nam