Quản lý, vận hành và bảo trì toàn bộ hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin của công ty. Quản trị hệ thống mạng LAN, WAN, Wi-Fi, Server, hệ thống tổng đài điện thoại, camera giám sát và các thiết bị văn phòng như máy tính, máy in. Tiến hành cài đặt, cấu hình, nâng cấp phần mềm, phần cứng và xử lý sự cố kỹ thuật cho người dùng nội bộ nhanh chóng. Quản lý, vận hành các hệ thống phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP, MES), phần mềm chấm công và cơ sở dữ liệu của nhà máy. Thực hiện nghiêm ngặt công tác bảo mật thông tin, sao lưu dữ liệu (backup) định kỳ và triển khai các giải pháp phòng chống mã độc, vi-rút. Quản lý tài sản IT, lập kế hoạch mua sắm, thay thế thiết bị công nghệ theo nhu cầu vận hành. Phối hợp với các đối tác cung cấp dịch vụ CNTT để bảo trì hệ thống. Hướng dẫn, hỗ trợ cán bộ nhân viên tuân thủ các quy định về an toàn an ninh mạng và sử dụng phần mềm đúng quy chuẩn.