+Hỗ trợ vận hành, hướng dẫn sử dụng và xử lý lỗi kỹ thuật phát sinh.
+ Giám sát quá trình vận hành để đảm bảo máy móc hoạt động đúng quy trình, không có sự cố và sản phẩm đạt chất lượng.
+ Cải tiến quy trình sản xuất, đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình sản xuất để nâng cao năng suất và giảm thiểu lỗi trong sản phẩm, lập trình máy khi có thay đổi về sản phẩm.
+ Hàng ngày báo cáo Tổng giám đốc về các vấn đề liên quan trong nhà máy.