Chịu trách nhiệm cài đặt, sửa chữa đối với máy móc các trạm trong mạng lưới. Chịu trách nhiệm về các thiết bị ngoại vi như bộ định tuyến, máy in,… Đảo bảo các phần cứng của máy tính được hoạt động ổn định như chuột, bàn phím, màn hình, ổ cứng,… Thiết lập, cài đặt cấu hình theo từng phiên bản cho máy tính theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật. Xây dựng, duy trì hoạt động mạng cục bộ hiệu quả. Đảm bảo tính bảo mật cho hệ thống mạng, hệ thống máy tính của công ty. Hướng dẫn cho người dùng về cách thức hoạt động của phần mềm mới, các thiết bị của máy tính nếu được yêu cầu. Lên lịch nâng cấp, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống để không làm ảnh hưởng đến công việc, tiến độ của các nhân sự khác. Đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả của máy tính, server, mạng và các linh kiện khác.