+ Hướng dẫn kỹ thuật bằng kinh nghiệm của mình tập hợp các yêu cầu kỹ thuật, chất lượng của khách hàng. Dựa trên các quy chuẩn kỹ thuật đó để hướng dẫn cho công nhân thao tác làm ra được các sản phẩm đạt tiêu chuẩn do khách hàng cung cấp.
+ Hướng dẫn kỹ thuật cùng với khách hàng xây dựng quy trình sản xuất sản phẩm.
+ Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hàng hóa sản xuất đúng tiêu chuẩn mà khách hàng quy định.
+ Khắc phục các sự cố về kỹ thuật trong quá trình sản xuất, đóng góp ý kiến nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm kỹ thuật