Xuống hiện trường, hỗ trợ nhân viên kỹ thuật thị trường tìm hiểu khiếu nại của khách hàng về tình trạng trên vật nuôi như phát triển chậm, màu không đẹp, trứng bé, chân nhỏ, các loại dịch bệnh..... Sau đó nghiên cứu, phân tích nguyên nhân và đưa ra biện pháp khắc phục; Cùng bộ phận công chức, chất lượng sản phẩm, thu mua đánh giá sản phẩm, điều chỉnh sản phẩm và đưa ra sản phẩm sử dụng phù hợp cho các đại lý, trang trại, hộ nuôi, đảm bảo giải quyết các vấn đề khách hàng đưa ra, thoả mãn yêu cầu khách hàng, đồng thời gia tăng sản lượng của công ty. Báo cáo kết quả công việc với lãnh đạo Công ty, lãnh đạo tập đoàn.