- Quản lý, giám sát quy trình sản xuất, hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phận sản xuất;
- Tiếp nhận thông tin liên quan đến đơn hàng, hàng mẫu, hình ảnh, dữ liệu từ khách hàng;
- Quản lý quy trình sản xuất, công đoạn sản xuất, phương án sản xuất về mặt kỹ thuật cho mỗi chi tiết của từng đơn hàng, đặc biệt là đơn hàng mẫu mã mới;
- Tham gia tư vấn cho nhân viên cấp dưới những yêu cầu về mặt kỹ thuật của sản phẩm;
- Kiểm soát chặt chẽ phần kỹ thuật về sản xuất và gia công, kiểm soát tối đa rủi ro, sai sót trong quá trình sản xuất;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đưa ra phương án giải quyết các vấn đề về mặt kỹ thuật trong quá trình sản xuất đơn hàng...v...v...