+ Thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ làm ăn tích cực với khách hàng và đối tác Nhật Bản hoặc khách hàng quốc tế khác.
+ Sử dụng lập luận chặt chẽ để trình bày, quảng bá và bán sản phẩm/dịch vụ cho các khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
+ Phân tích lợi ích-chi phí-nhu cầu của các khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng để có phương án đáp ứng nhu cầu khách hàng hợp lí.
+ Phối hợp các bộ phận giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng nhằm nâng cao tối đa mức độ thỏa mãn khách hàng
+ Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
+ Phân tích tiềm năng thị trường, theo dõi các báo cáo về năng lực kinh doanh.
+ Báo cáo quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc kinh doanh sản phẩm/dịch vụ mới.
+ Cập nhật các ứng dụng, xu thế mới trong hoạt động quảng bá xúc tiến.