* Tiếp nhận, theo dõi và quản lý đơn hàng từ khách hàng; cập nhật thông tin về mẫu mã, số lượng, tiến độ sản xuất và thời gian giao hàng.
* Phối hợp với các bộ phận kế hoạch, sản xuất, kỹ thuật và xuất nhập khẩu để đảm bảo đơn hàng thực hiện đúng yêu cầu và đúng tiến độ.
* Lập báo cáo tiến độ, xử lý phát sinh liên quan đến thay đổi đơn hàng và hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, chứng từ phục vụ xuất khẩu.
* Thực hiện một số công việc khác do cấp trên đưa ra.