1. Mô tả công việc: Nhân viên nghiệp vụ khách hàng chịu trách nhiệm tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các yêu cầu của khách hàng; hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục, hồ sơ và quy trình liên quan; kiểm tra, xử lý và theo dõi hồ sơ, thông tin, giao dịch của khách hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, phản ánh và khiếu nại của khách hàng; cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng, thực hiện chăm sóc và duy trì quan hệ với khách hàng; lập báo cáo về tình hình xử lý công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý.
2. Số lượng: 01 người
3. Yêu cầu trình độ: Không
4. Yêu cầu kinh nghiệm: Có 03 năm kinh nghiệm làm việc trở lên ở vị trí tương đương tại công ty/tổ chức. Sử dụng thành thạo ngoại ngữ tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết) trong công việc. Có kỹ năng giao tiếp tốt. Sức khoẻ tốt, có sự kiên trì tìm tòi nghiên cứu khắc phục sự cố, chịu được áp lực công việc.
5. Hình thức làm việc: Thực hiện Hợp đồng lao động
6. Mức lương: 15.000.000 -18.000.000 đồng
7. Thời gian làm việc: Từ ngày 26/11/2026 – 25/11/2028
8. Địa điểm làm việc: Thôn Cách Thượng, Phường An Dương, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
9. Thời hạn tuyển dụng: từ ngày 13/10/2026 đến ngày 18/10/2026
10. Thông tin liên hệ: VŨ VĂN HÙNG – SĐT: 02253970488