+ Tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
+Chủ động liên hệ, kết nối với các khách hàng tiềm năng để giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
+ Kiểm tra, xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng, số lượng hoặc thời gian giao hàng với nhà cung cấp.
+Hỗ trợ và giải đáp, thắc mắc yêu cầu hay phàn nàn từ khách hàng.
+Làm thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng muốn sử dụng sản phẩm của công ty