- Hiểu biết về ngành sản xuất giầy da. Làm cầu nối giữa người mua hàng và doanh nghiệp. - Lắng nghe những phản hồi từ khách hàng, tìm phương án giải quyết trong trường hợp khách phàn nàn, hoặc tiếp thu những góp ý và trao đổi cùng các phòng ban liên quan để đưa ra giải pháp gia tăng giá trị sản phẩm, chất lượng dịch vụ.
- Tính toán ngân sách, chi phí cần thiết cho hoạt động kinh doanh. Làm việc với các phòng ban khác, Chăm sóc khách hàng, để đạt được mục tiêu về doanh số.
- Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng cho đội ngũ kinh doanh. Thúc đẩy, tạo động lực cho các thành viên trong công việc, hướng đến mục tiêu chung đã đề ra.