Hàng ngày chỉ đạo nhân viên nhận đơn hàng từ các khách hàng truyền thống, dựa trên những báo giá đã phê duyệt quyết định ký kết hợp đồng cho từng đơn hàng này. Đồng thời tổng hợp những thông tin phản ánh từ khách hàng mà nhân viên báo cáo để từ đó trực tiếp giải quyết vấn đề hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan giải quyết. Thường xuyên gặp gỡ khách hàng, trao đổi các thông tin quan trọng, làm cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận khác trong nhà máy để luôn đảm bảo rằng các đơn hàng được duy trì cũng như đảm bảo việc kinh doanh của nhà máy được diễn ra thuận lợi. Hàng tháng đưa ra dự trù doanh thu gửi tập đoàn phê duyệt, phụ trách chính trong việc đưa ra nguyên nhân đối sách khi doanh thu thực tế và dự trù có sự chênh lệch lớn. Tham gia tư vấn về giá sản phẩm và dịch vụ, tư vấn cho bên phát triển thị trường trong quyết định lựa chọn khách hàng mới và thị trường mới.