Hội nghị tập huấn, hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính hưởng trợ cấp thất nghiệp qua dịch vụ công trực tuyến
Thực hiện Công văn số 840/VP-KSTTHC ngày 07/02/2024 của Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng; công văn số 677/SLĐTBXH-VP ngày 19/02/2024 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội về việc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Kế hoạch số 17/KH-TTDVVL ngày 12/3/2024 của Trung tâm Dịch vụ việc làm Hải Phòng. Sáng ngày 16/3/2023, tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Hải Phòng đã tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn tuyên truyền người lao động nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến đối với người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp trên địa bàn thành phố Hải Phòng.
Tham dự và chỉ đạo Hội nghị có đồng chí Hồ Hải – Phó Giám Trung tâm Dịch vụ việc làm Hải Phòng; đồng chí Nguyễn Thị Thanh – Trưởng phòng Bảo hiểm thất nghiệp, có sự tham gia phối hợp tích cực của Đoàn Thanh niên Trung tâm cùng hơn 100 lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp tham dự.
Các Đại biểu tham dự Hội Nghị Hội nghị tập huấn, hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính hưởng trợ cấp thất nghiệp qua dịch vụ công trực tuyến
Phát biểu khai mạc hội nghị, đồng chí Hồ Hải - Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm đã nhấn mạnh việc triển khai, ứng dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính và xây dựng Chính phủ điện tử. Áp dụng dịch vụ công trực tuyến sẽ giúp cơ quan nhà nước giảm thiểu được áp lực công việc, giải quyết công việc nhanh hơn, thuận tiện hơn và khoa học hơn. Tăng tính công khai, minh mạch của thủ tục hành chính; nâng cao trách nhiệm, trình độ chuyên môn và kiến thức về công nghệ thông tin của cán bộ viên chức, người lao động được phân công xử lý hồ sơ thủ tục hành chính... góp phần giải quyết nhiệm vụ và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của thành phố.
Tại hội nghị các đại biểu đã được nghe báo cáo viên của Phòng Bảo hiểm thất nghiệp giới thiệu những tiện ích của dịch vụ công trực tuyến, khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến người dân, doanh nghiệp được thụ hưởng nhiều lợi ích như: tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại; làm chủ được thời gian nộp hồ sơ; chi phí gián tiếp trong giải quyết thủ tục hành chính…. Ngoài ra, thông qua mạng internet, tổ chức, người dân, doanh nghiệp có thể kiểm tra, giám sát về tình trạng giải quyết hồ sơ, biết được hồ sơ của mình đang ở khâu nào trong quy trình xử lý. Ngày gửi, hồ sơ gửi đã đúng chưa, hồ sơ cần bổ sung (nếu thiếu), ngày nhận kết quả... được hiển thị minh bạch rõ ràng.
Bên cạnh đó, Trung tâm Dịch vụ việc làm Hải Phòng cũng phối hợp với Bưu điện để tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.
Hội nghị cũng đã dành nhiều thời gian để đối thoại trực tiếp giữa với các đại biểu về những nội dung, vấn đề liên quan đến chính sách bảo hiểm thất nghiệp, từ khâu đăng ký, hướng dẫn nhận trả kết quả và khai báo tình trạng việc làm hàng tháng của người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp. Những nội dung trên được báo cáo viên giải đáp cụ thể, rõ ràng.
Một trong những mục tiêu quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, trong đó có cải cách thủ tục hành chính là việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai dịch vụ công trực tuyến vào thực hiện việc giải quyết thủ tục hành chính, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị, chuyên môn của mỗi cơ quan, đơn vị.
Một số hình ảnh của buổi Hội nghị tập huấn, tuyên truyền:
Lê Tĩnh